Integracja Voicebota
Asseco ucieszy Twoich klientów

Zintegruj voicebota i zadbaj o jakość obsługi

Dowiedz się więcej

Liczy się czas

Najlepszy moment na kontakt następuje, gdy klient wypełnia formularz. Wtedy jest najbardziej zainteresowany Twoim produktem lub usługą.

Już po pięciu minutach szanse na skontaktowanie się z nim maleją o 80%. Integracja bota z systemem obsługi pozwala natychmiast skontaktować się z odwiedzającym i zmienić go w kupującego. Wdrożenie bota, który reaguje w czasie rzeczywistym, zapewnia błyskawiczny i skuteczny kontakt z nowymi klientami.

Zamawiam prezentację

Liczy się czas

Najlepszy moment na kontakt następuje, gdy klient wypełnia formularz. Wtedy jest najbardziej zainteresowany Twoim produktem lub usługą.Już po pięciu minutach szanse na skontaktowanie się z nim maleją o 80%. Integracja bota z systemem obsługi pozwala natychmiast skontaktować się z odwiedzającym i zmienić go w kupującego. Wdrożenie bota, który reaguje w czasie rzeczywistym, zapewnia błyskawiczny i skuteczny kontakt z nowymi klientami.

Zamawiam prezentację

Większa
sprzedaż

Kontakt z klientem, gdy jest najbardziej zainteresowany, zwiększa szanse na sprzedaż

Szybsza
reakcja

Bot reaguje od razu na kontakt klienta, eliminując ryzyko nieudanych kontaktów po czasie

Oszczędność
czasu

Bot zajmuje się pierwszym kontaktem, więc zespół ma więcej czasu na inne zadania

Lepsza
obsługa klienta

Szybka odpowiedź poprawia zadowolenie i lojalność klientów

ANALITYKA

Najważniejsze integracje

Integracja bota jest prosta. Dzięki intuicyjnemu kreatorowi połączysz go z dowolnym systemem dziedzinowym. AI voicebot Asseco bezproblemowo integruje się z każdą centralą SIP oraz systemami obsługi klienta - CRM, Contact Center czy Workforce Management:

Integracje API Rest to już ponad 3000 wdrożeń voicebota Asseco!

Integracje asystenta głosowego z popularnymi
narzędziami lub aplikacją mobilną klienta

NARZĘDZIA

INTEGRACJA

Voicebot
- indywidualne integracje

Mamy wiedzę i doświadczenie w integracji botów głosowych Przygotowujemy spersonalizowane scenariusze obsługi każdego klienta
Tworzymy niestandardowe plany integracji botów, które doskonale współpracują z różnymi systemami i procesami obsługi klientów
Dostosowujemy voicebota do istniejącej infrastruktury firmy Wspieramy konkretne potrzeby biznesowe Twojej firmy

Zamawiam prezentację

Poznaj proces integracji bota

ETAPY INTEGRACJI

1

Badamy Twoje oczekiwania wobec obsługi klienta oraz obszary, które potrzebujesz zoptymalizować

2

Rozmawiamy z pracownikami Contact Center na temat najważniejszych i najczęstszych tematów rozmów z infolinii

3

Wspólnie rozpoczynamy budowanie procesów w inicjalnej wersji tzw. happy path

4

Sprawdzamy, czy Twoje systemy potrafią zasilać bota niezbędnymi danymi

5

Integrujemy bota z procesami firmy, jeżeli zachodzi taka potrzeba

6

Po przetestowaniu procesów  i korektach bot jest gotowy do pracy!

NAPISZ DO NAS!

Przełącz się na cyfrową obsługę klienta

Wykorzystaj analitykę zebraną przez voiceboty i chatboty Asseco

Dziękujemy! Twoje wiadomość została wysłana.

Ups! Coś poszło nie tak podczas przesyłania formularza.

Integracja Voicebota
Asseco ucieszy Twoich klientów

Integracja

Doskonała obsługa rozpoczyna się  już od pierwszej interakcji

Liczy się czas!

Liczy się czas

Liczy się czas

BENEFITY